Внимательно изучите нашу политику конфиденциальности, чтобы знать, какие персональные данные о вас мы собираем, в каких целях их используем и как вы можете их изменять, экспортировать или удалять.

Настоящая политика конфиденциальности разработана ООО «Технолабс» и распространяется на все персональные данные, которые мы получаем от вас с помощью:

• Мобильных приложений :

• нашего электронного почтового ящика: info@tehnolabs.ru
• общения с Вами через Службу поддержки по телефонной связи с помощью номера: +74993909099 (c 9 по 18 по Московскому времени в рабочие дни).

Мы - Общество с ограниченной ответственностью «Технолабс», являемся поставщиком комплексной услуги Сервиса Технолабс, заключающейся в предоставлении актуальной мониторинговой информации о транспортном средстве клиента и ее выведения в личном кабинете в Мобильном приложении и иных услуг, предусмотренных функционалом наших Мобильных приложений, Облачной платформой либо оказываемых нами через Службу поддержки. Мы выступаем оператором Ваших персональных данных, поскольку самостоятельно решаем для каких целей они нам нужны, выбираем версии и инструменты для обработки. По вопросам защиты персональных данных вы можете связаться с нами путем направления нам электронного письма на наш почтовый ящик info@tehnolabs.ru либо через через Службу поддержки по телефонной связи с помощью номера: +74993909099 (c 09.00 по 18.00 по Московскому времени в рабочие дни).

Использование Вами Мобильного приложения, регистрация или вход в личный кабинет в Мобильном приложении означают подтверждение Вами, что у Вас есть или была возможность ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности, включая обработку ваших данных (в том числе сбор, использования, раскрытие: хранение или удаление).

В настоящей Политике конфиденциальности мы разделяем понятие «данные» и «персональные данные». «Данные» - это сведения, которые не персонализируют конкретное физическое лицо.

3.1.1. Информация, предоставленная Вами при общении со Службой поддержки, при общении по электронной почте info@technolabs.ru, а также по телефону +7 499 390 90 99.

3.1.2. Информация, предоставленная при авторизации и регистрации в мобильных приложениях, втом числе информация, предоставленная при подключении транспортного средства и заполнении иной необязательной личной информации.

• В частности, это персональные данные, относящиеся к личности Пользователя, в том числе фамилия, имя, отчество, дата, месяц и год рождения, номер(-а) контактных телефонов, адрес(-а) электронной почты (e-mail),
• сведения о владении автомобилем (в том числе, производитель, модель автомобиля, ВИН-номер, пробег, дата первой регистрации в мобильном приложении, государственный номер, свидетельство о регистрации),сведения об эксплуатации автомобиля (история поездок и парковок: диапазоны времени, в котором происходило движение;
• карта с отображением маршрута, время в пути, средняя скорость в течение движения, пробег, количество нарушений, диапазон времени, в котором происходила остановка местоположение автомобиля; остановка автомобиля: диапазоны времени, в котором происходила остановка; карта с точкой остановки; адрес остановки; список событий за данный отрезок времени; диагностика
• неисправностей; уровень топлива и напряжение аккумулятора в определённом промежутке времени);
• данные о браузерах и устройствах.

Мониторинговая информация (данные) о транспортных средствах, которая транслируется с оборудования, установленного на транспортном средстве, в Облачную платформу и в мобильное приложение, в том числе в личный кабинет Пользователя.

Сообщения, которые Вы отправляете с электронного адреса, зарегистрированного в личном кабинете по вопросам оказания услуг, оплаты, осуществления технической поддержки и т.д.

Обрабатываем персональные данные и запросы, которые Вы оставляете по телефону, в том числе по поводу технической поддержки. Когда вы звоните в нашу компанию, нами используется автоматическая система определения телефонного номера. Также наши сотрудники могут запросить и другую информации для аутентификации.

1. Обработка персональных данных в ООО «Технолабс» производится строго в соответствии со следующим принципами:

• Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
• Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
• Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой.
• Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
• Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, ООО «Технолабс» не обрабатывает избыточные персональные данные.
• При обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
• Обеспечивается принятие мер по удалению или утончению неполных или неточных персональных данных.
• Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или настоящей политикой.
• Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

1. Обработка персональных данных осуществляется на условиях, определённых законодательном РФ.
2. ООО «Технолабс», в случае необходимости, получает согласия клиентов на обработку и передачу их персональных данных сторонним организациям.
3. Обработка Ваших персональных данных означает осуществление любых действий или совокупность действий, совершаемых с Вами персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование и передачу (предоставление, доступ), обезличиванием, блокирование, удаление и уничтожение. Мы можем обрабатывать Ваши персональные данные любым способом, разрешённым применимым законодательством, как с использованием, так и без использования средств автоматизации.

1. В соответствии с принципами обработки персональных данных в ООО «Технолабс» определены цели обрабатываемых персональных данных. В частности, но не ограничиваясь, целями обработки персональных данных в ООО «Технолабс» в соответствии с Политикой являются:

• Для предоставления информации (включая информацию рекламного характера), в том числе о Сервисе Технолабс, наличии специальных предложений, акций, в отношении них, о проведении мероприятий, презентаций.
• Выполнение процедур должной осмотрительности, преддоговорное согласование, заключение и исполнение любых договоров, а также контроль корректности заключения/исполнения сделок, в частности, по специальным программам, предложениям и акциям.
• Для предоставления Сервиса Технолабс, подробно описанного в Оферте. Для заключения договора. Выставления счетов. Принятия и обработки платежей.
• Для регистрации и администрирования вашей учётной записи.
• Для технической поддержки клиентов.
• Оказать Вам услуги, которые Вы запросили, удовлетворить Ваш запрос или ответить на вопрос в рамках оказания услуг. Напомнить о необходимости совершения самим определенных действий для надлежащего оказания вам услуг.
• Анализ, исследование и улучшение данных и нашей Информационной системы, а также обеспечение безопасности Мобильных приложений.
• Проведение исследований удовлетворённости клиентов. Составление сводной статистики использования Мобильного приложения.

1. Состав и цели обработки персональных данных соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных.
2. При обработке персональных данных ООО «Технолабс» преследует исключительно те цели, которые были определены перед началом сбора данных. Последующие изменения целей возможны только в ограниченной мере и подлежат обоснованию и информированию об этом субъекта персональных данных.
3. Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для целей, в которых такие данные обрабатывались, или в течение периода, предусмотренного законодательством. После достижения целей ООО «Технолабс» удалит персональные данные в течение срока, предусмотренного законодательством РФ.

• Обществу с ограниченной ответственностью «Технолабс» (юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОГРН 1187746678580); товариществу с ограниченной ответственностью «ПРОФ-ИТ ТЕХНОЛОГИИ» (юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан, БИН 220640004455); товариществу с ограниченной ответственностью ТОО «CloudTek» (юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан, БИН: 220840041348) с целью обеспечить функционирование Облачной Платформы и надлежащего оказания услуг Вам по Договору и предоставления Вам Сервиса с целью обеспечить функционирование Облачной Платформы и надлежащего оказания услуг Вам по Договору и предоставления Вам Сервиса Allur Auto.
• Деловым партнёрам. Мы предоставляем услуги и Сервис Allur Auto в сотрудничестве с другими компаниями, кому можем предоставлять Ваши персональные данные для качественного оказания Вам услуг.
• Дополнительно. ТОО «Allur Auto» может раскрывать Ваши персональные данные в следующих случаях: 1) в соответствии с требованиями действующего законодательства; 2) в ответ на требование правительства или органов государственной власти; 3) в соответствии с требованием суда; 4) в качестве защиты прав клиентов, работников ТОО «Allur Auto» или самого Товарищества; 5) в целях защиты своих прав или уменьшения возможного ущерба; 6) после обезличивания Ваших персональных данных; 7) если данные передаются в целях заключения и исполнения договора, по которому Вы являетесь одной из сторон, выгодоприобретателем или поручителем; 8) в чрезвычайных ситуациях.

• Обществу с ограниченной ответственностью «КОМНЭТ» (юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, ОГРН 1167746472794) с целью обеспечения надлежащего функционирования Облачной Платформы и надлежащего оказания услуг Вам по Договору и предоставления Вам Сервиса Технолабс.
• Деловым партнёрам. Мы предоставляем услуги и Сервис Технолабс в сотрудничестве с другими компаниями, кому можем предоставлять Ваши персональные данные для качественного оказания Вам услуг.
• Дополнительно. ООО «Технолабс» может раскрывать Ваши персональные данные в следующих случаях: 1) в соответствии с требованиями действующего законодательства; 2) в ответ на требование правительства или органов государственной власти; 3) в соответствии с требованием суда; 4) в качестве защиты прав клиентов, работников ООО «Технолабс» или самого Общества; 5) в целях защиты своих прав или уменьшения возможного ущерба; 6) после обезличивания Ваших персональных данных; 7) если данные передаются в целях заключения и исполнения договора, по которому Вы являетесь одной из сторон, выгодоприобретателем или поручителем; 8) в чрезвычайных ситуациях.

Право на доступ к персональным данным: Субъект персональных данных имеет право запрашивать у контролёра подтверждение относительно того, обрабатываются ли относящиеся к нему персональные данные, и если так, то он имеет право на доступ к персональным данным.

Право на уточнение персональных данных: Субъект персональных данных имеет право потребовать от контролёра без неоправданной задержки исправить свои неточные персональные данные. Принимая во внимание цели обработки, субъект персональных данных имеет право на внесение дополнений в неполные персональные данные, в том числе путем представления дополнительного заявления.

Право на удаление персональных данных: Субъект персональных данных вправе требовать от контролёра удаления без неоправданной задержки относящихся к нему персональных данных, а контролёр обязан незамедлительно удалить персональные данные.

Право на ограничение обработки персональных данных: Субъект персональных данных вправе запросить от контролёра ограничить обработку персональных данных.

Право на переносимость персональных данных: Субъект персональных данных имеет право получить относящиеся к нему персональные данные, которые он предоставил контролёру, в структурированном, повсеместно используемом и машиночитаемом формате, и он имеет право передать указанные персональных данные иному контролёру беспрепятственно со стороны контролёра, которому были предоставлены персональные данные.

Право на возражение: Субъект персональных данных по основаниям, связанным с его/ее конкретной ситуацией, имеет право в любой момент заявить возражение против обработки своих персональных данных

Право на подачу жалобы: Без ущерба для любых иных административных или судебных средств защиты, каждый субъект персональных данных должен обладать правом подачи жалобы в соответствующий орган.

• Вы можете связаться с нами путем направления нам электронного письма на наш почтовый ящик info@technolabs.ru либо через через Службу поддержки по телефонной связи с помощью номера: +74993909099 (c 09.00 по 18.00 по Московскому времени в рабочие дни).
• Если ООО «Технолабс» будет обрабатывать ваши персональные данные на основании согласия, то у вас есть также право на отзыв своего согласия в любое время, несмотря ни на что. Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, пожалуйста, также свяжитесь с нами способами, указанными в разделе «Контакты».
• На все ваши запросы ООО «Технолабс» обязуется отвечать без неоправданных задержек, но не позднее 30 дней с даты получения запроса. Доступ к переписке ограничен и не может быть раскрыт без письменного согласия.

1. ООО «Технолабс» как оператор персональных данных, обязуется:

• Обеспечивать конфиденциальность и безопасность Ваших персональных данных.
• Консультировать Вас о Ваших правах, предоставлять Вам информацию об обработке Ваших персональных данных.
• По Вашему требованию уточнять Ваши персональные данные, блокировать или удалять их, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной нами цели обработки.
• Уведомлять Вас относительно Ваших персональных данных, в соответствии с обязанностями, возложенными на нас как на Оператора персональных данных.

1. ООО «Технолабс» вправе:

• Отстаивать свои интересы в суде.
• Предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.) и/или настоящей Политикой.
• Отказывать в предоставлении информации о персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
• Использовать Ваши персональные данные без Вашего согласия, в случаях, предусмотренных законодательством.

• в ООО «Технолабс» назначен ответственный за организацию обработки персональных данных и их защиту, при их обработке в информационных системах;
• В ООО «Технолабс» разработаны внутренние документы по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленных на предоставление и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений;
• для обеспечения безопасности персональных данных в информационных системах нами была осуществляться защита персональных данных от несанкционированного доступа, неправомерной обработки или передачи, а также от утери, искажения или уничтожения (вне зависимости от того, автоматизированная или неавтоматизированная обработка персональных данных осуществляется);
• все носители с Вашими персональными данными как бумажные, так и электронные, подлежат учету и к ним применяются строгие требования по хранению и уничтожению;
• все Ваши персональные данные резервируются и, в случае их модифицирования или уничтожения ООО «Технолабс» всегда может их восстановить за исключением случаев отзыва Вами согласия на обработку данных;
• доступ к Вашим персональным данным имеют минимально необходимое количество сотрудников ООО «Технолабс» и только в целях выполнения ими их должностных обязанностей;
• со всеми сотрудниками ООО «Технолабс», имеющими доступ к Вашим персональным данным заключены соглашения о неразглашении конфиденциальной информации;
• ООО «Технолабс»проводит систематическое и непрерывное обучение своих сотрудников, занятых в процессе обработки персональных данных;
• ООО «Технолабс» постоянно повышает уровень безопасности Ваших персональных данных благодаря периодическим внутренним аудитом и, при обнаружении несоответствий или слабых мест в защите, в самые короткие сроки устраняет их причины.
• Если ООО «Технолабс» представило Вам (или Вы выбрали) логин или пароль, которые Вам позволяют получить доступ к определённым разделам наших Мобильных приложений, Вы несёте ответственность за конфиденциальность этой информации. ООО «Технолабс» просит Вас не передавать логин и пароль кому бы то ни было и не использовать один и тот же пароль для нескольких веб-сайтов.
• ООО «Технолабс» хранит персональные данные до тех пор, пока они необходимы для достижения цели (целей), для которых они собирались, и как того требует действующее законодательство.